Questão de Administração Pública e Gestão Pública · FGV AGENERSA 2023 (nº 46)

A Teoria Y, no contexto da administração, parte do princípio de que as pessoas são motivadas, responsáveis, gostam de trabalhar e buscam desafios, exercendo autocontrole e autodireção para atingir objetivos.

(A) Correta: A Teoria Y pressupõe que os funcionários são capazes de se autogerenciar e se automotivar. Aumentar a participação, delegar funções e decisões são ações que demonstram confiança na capacidade do servidor, estimulam sua responsabilidade e engajamento, alinhando-se perfeitamente com os princípios da Teoria Y.
(B) Incorreta: Métodos coercitivos e controle rígido são características da Teoria X, que vê os funcionários como preguiçosos e que precisam ser forçados a trabalhar.
(C) Incorreta: Esta alternativa descreve princípios do condicionamento operante (behaviorismo), que foca em moldar comportamentos através de recompensas e punições externas. Embora possa ser usado para gerenciar comportamentos, não é o cerne da Teoria Y, que busca a motivação intrínseca e o autocontrole através da autonomia e responsabilidade, e não por reforços externos. A armadilha aqui é que fala de "estimular comportamentos desejáveis", o que parece positivo, mas o método (reforço) não é a essência da Teoria Y.
(D) Incorreta: Priorizar demandas sociais e negligenciar as de segurança não é uma premissa da Teoria Y, e sim uma interpretação equivocada da Hierarquia de Necessidades de Maslow. A Teoria Y não estabelece essa prioridade específica entre necessidades básicas.
(E) Incorreta: Suprir necessidades de forma hierárquica remete à Hierarquia de Necessidades de Maslow, que é um modelo de motivação, mas não descreve a abordagem gerencial específica da Teoria Y. A Teoria Y foca mais na autonomia e na auto-realização do que na mera satisfação estruturada de necessidades.