Questão nº 42
Questão de Administração Pública e Gestão Pública · FGV AGENERSA 2023 (nº 42)
Valéria apresentou a seus funcionários uma reformulação nas práticas de sua empresa de consultoria. Ela afirmou que, a partir de agora, a organização passará a realizar pesquisas de opinião para absorver informações do ambiente externo. Além disso, ela decidiu estimular os funcionários a desenvolverem diferentes formas de chegar ao resultado, independentemente do método, aplicando o conceito da equifinalidade.
Para realizar essas mudanças, Valéria inspirou-se na Teoria
- ABehavorista.
- BEstruturalista.
- Cdos Sistemas. (alternativa correta)
- DNeoclássica.
- Edas Relações Humanas.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa C
A Teoria dos Sistemas vê as organizações como sistemas abertos que interagem constantemente com o ambiente externo e podem alcançar os mesmos resultados por diferentes caminhos, conceito conhecido como equifinalidade.
(A) Incorreta: A Teoria Behaviorista foca no comportamento humano, motivação e liderança, não abordando a interação com o ambiente externo ou a equifinalidade como conceitos centrais.
(B) Incorreta: A Teoria Estruturalista analisa a estrutura organizacional e a relação entre a organização e seu ambiente, mas não tem como foco principal a equifinalidade ou a dinâmica de sistemas abertos da mesma forma que a Teoria dos Sistemas. A armadilha aqui é que ela também considera o ambiente, mas a menção explícita de "equifinalidade" a desqualifica.
(C) Correta: A Teoria dos Sistemas é a base para as mudanças de Valéria, pois ela incorpora a ideia de sistemas abertos (absorver informações do ambiente externo) e o conceito de equifinalidade (diferentes formas de chegar ao resultado).
(D) Incorreta: A Teoria Neoclássica enfatiza a eficiência, os objetivos e a administração por resultados, mas não inclui a equifinalidade ou a interação com o ambiente externo como pilares teóricos.
(E) Incorreta: A Teoria das Relações Humanas foca nos aspectos sociais, grupos informais e satisfação dos funcionários, não abordando a interação com o ambiente externo ou a equifinalidade.
Fonte: FGV AGENERSA 2023 Analista Técnico (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.