Questão nº 19
Questão de Informática · FCC TRT2 2025 (nº 19)
A servidora Ana trabalha na vara civil de um tribunal e frequentemente acessa sistemas judiciais, manipula documentos sigilosos e recebe e-mails com arquivos anexos. Recentemente, percebeu lentidão no computador e janelas pop-up incomuns. Para evitar riscos à integridade e confidencialidade das informações tratadas, Ana decide adotar boas práticas de segurança digital com base na ação correta e segura no contexto da administração pública, que é:
- Acompartilhar senhas com colegas de equipe, desde que o objetivo seja facilitar o trabalho conjunto em processos urgentes.
- Babrir os arquivos no e-mail institucional, pois isso garante que estão livres de vírus.
- Cdesativar temporariamente o antivírus para permitir a abertura de anexos recebidos por e-mail institucional, confiando que se trata de documentos judiciais.
- Dmanter o antivírus e o firewall ativados, evitar abrir anexos suspeitos e acionar a equipe de TI ao notar comportamentos anormais no sistema. (alternativa correta)
- Einstalar softwares baixados de sites alternativos, desde que usados por colegas de trabalho a fim de agilizar o acesso aos documentos.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa D
Segurança da informação é proteger dados importantes para que só pessoas autorizadas possam acessá-los, modificá-los ou usá-los, garantindo que estejam sempre disponíveis e corretos.
- (A) Incorreta: Compartilhar senhas compromete a segurança individual e a rastreabilidade das ações, além de violar a confidencialidade das informações. A urgência não justifica a quebra de protocolos de segurança.
- (B) Incorreta: Embora o e-mail institucional tenha filtros de segurança, nenhum sistema garante 100% de proteção contra vírus. A vigilância do usuário é sempre necessária.
- (C) Incorreta: Desativar o antivírus é uma prática extremamente perigosa que expõe o sistema a ameaças. A suposta confiança no remetente ou no tipo de documento não anula o risco de infecção.
- (D) Correta: Manter antivírus e firewall ativados são medidas básicas de proteção. Evitar abrir anexos suspeitos demonstra cautela do usuário. Acionar a equipe de TI é a ação correta ao notar anomalias, permitindo uma resposta profissional a possíveis incidentes de segurança.
- (E) Incorreta: Instalar softwares de fontes não oficiais ou "alternativas" é uma porta de entrada para malwares e pode violar políticas de segurança e licenciamento. O uso por colegas não valida a segurança ou a legalidade.
Fonte: FCC TRT2 2025 Conhecimentos Comuns (Área Judiciária TRT2 2025) (Caderno Tipo 005). Reproduzida para fins de estudo.