Questão de Administração Pública · FCC TRT-20 2016 (nº 49)

A avaliação de desempenho pode usar métodos que dependem da opinião pessoal (subjetivos) ou métodos que buscam medir o desempenho com base em fatos e dados (objetivos).

• (A) Incorreta: "Avaliação 3D" não é um termo padrão e a "Lista de Verificação" é mais objetiva, mas a primeira parte não se encaixa.
• (B) Correta: A Escala Gráfica é um método subjetivo, pois o avaliador atribui notas ou classificações (ex: de 1 a 5, "ruim" a "excelente") a características ou comportamentos com base em sua percepção. A Avaliação 360º é considerada mais objetiva no sentido de que busca a "mensuração do desempenho propriamente dito" ao coletar feedback de múltiplas fontes (superiores, pares, subordinados, clientes, autoavaliação), oferecendo uma visão mais completa e menos enviesada do desempenho, focando em dados agregados de comportamento e resultados.
• (C) Incorreta: Tanto a "Comparação de Pares" quanto a "Pesquisa de Campo" são métodos predominantemente subjetivos, baseados no julgamento ou interpretação.
• (D) Incorreta: "Incidentes Críticos" envolve a interpretação do avaliador sobre o que é "crítico" (subjetivo). "Escolha Forçada" tenta reduzir a subjetividade, mas ainda é baseada em julgamento.
• (E) Incorreta: A ordem está invertida em relação ao que foi pedido (subjetiva, depois objetiva), e a "Lista de Verificação" é mais objetiva, enquanto a "Escala Gráfica" é subjetiva.