Questão nº 45
Questão de Administração Pública · FCC TRT-20 2016 (nº 45)
O termo "motivação" possui origem no Latim (movere) e designa a condição que influencia a direção do comportamento humano. O estudo da motivação busca compreender porque, em determinadas situações, os indivíduos escolhem, iniciam e mantêm determinadas ações. Nesse contexto, surgiram diversas Teorias Motivacionais que, conforme a abordagem adotada, podem ser classificadas de diferentes formas. As Teorias que possuem natureza descritiva e procuram explicar quais fatores, internos ou do ambiente, motivam as pessoas, são as denominadas Teorias
- Ade conteúdo. (alternativa correta)
- Bde processo.
- Cbifatoriais.
- Dmultifatoriais.
- Ecomportamentais.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa A
Motivação é o impulso que nos leva a agir. As teorias motivacionais buscam entender o que nos faz querer fazer algo e como esse processo de querer acontece.
- (A) Correta: As Teorias de Conteúdo focam em quais fatores (necessidades, desejos, incentivos) motivam as pessoas, ou seja, o "o quê" da motivação, identificando os elementos que impulsionam o comportamento.
- (B) Incorreta: As Teorias de Processo explicam como a motivação ocorre, descrevendo os mecanismos psicológicos envolvidos na escolha e manutenção de ações, e não quais fatores as motivam diretamente. A armadilha aqui é que a introdução da questão menciona "escolhem, iniciam e mantêm determinadas ações", o que pode levar a pensar em "processo", mas a pergunta específica é sobre "quais fatores".
- (C) Incorreta: "Bifatoriais" refere-se especificamente à Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, que é um tipo de teoria de conteúdo, mas não a classificação geral que a questão pede.
- (D) Incorreta: "Multifatoriais" é um termo genérico e não uma classificação formal das teorias motivacionais.
- (E) Incorreta: Teorias comportamentais focam mais em como o comportamento é aprendido e modificado por estímulos e consequências externas, e não na identificação dos fatores internos ou ambientais que motivaram a ação inicial.
Fonte: FCC TRT-20 2016 Analista Judiciário - Área Administrativa (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.