Questão de Psicologia · FCC TRT-11 2024 (nº 59)

O novo modelo de gestão de pessoas foca em entender o que os colaboradores sabem fazer e como agem (suas competências) para que se encaixem bem nos desafios e funções da organização.

• (A) Incorreta: Parceria, inclusão e sustentabilidade são valores e princípios importantes da gestão moderna, mas não são os conceitos estruturantes dos sistemas de gestão de pessoas em si.
• (B) Incorreta: Home office é uma modalidade de trabalho; globalização é um fator externo; sustentabilidade é um princípio. Nenhum deles é um conceito que compõe o sistema de gestão de pessoas.
• (C) Incorreta: Qualificação é um aspecto da competência, mas mecanização (relacionada a máquinas) e disciplina positiva (abordagem de comportamento) não se encaixam como conceitos fundamentais do sistema.
• (D) Correta: A gestão moderna de pessoas, especialmente a gestão por competências, baseia-se em identificar as competências (conhecimentos, habilidades e atitudes) necessárias para lidar com a complexidade crescente dos cargos e do ambiente de trabalho, e como essas competências se aplicam aos diferentes espaços ocupacionais (cargos, funções, equipes) dentro da organização.
• (E) Incorreta: Conflito produtivo é uma dinâmica de equipe; internalização é um processo de absorção; terceirização é uma estratégia de contratação externa. Não são conceitos que definem o sistema interno de gestão de pessoas. A armadilha aqui é usar termos de negócio que não se conectam como pilares de um sistema de gestão de pessoas.