Questão nº 32
Questão de Administração · FCC TJ-MA 2019 (nº 32)
Considere as afirmações relacionadas aos conceitos abaixo:
I. Eficiência é um indicador relacionado à otimização ou melhor uso possível de insumos na produção de bens e serviços.
II. Eficácia é um indicador exclusivamente financeiro, mensurando a economia de custos na produção de resultados.
III. Efetividade constitui uma medida de mensuração do tempo de duração de um projeto.
Está correto o que se afirma APENAS em
- AIII.
- BII.
- CI. (alternativa correta)
- DI e III.
- EII e III.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa C
No contexto da administração, eficiência é sobre fazer as coisas da maneira certa, usando os recursos da melhor forma possível; eficácia é sobre fazer as coisas certas, atingindo os objetivos propostos; e efetividade é a capacidade de gerar um impacto positivo e duradouro com os resultados alcançados.
(A) Incorreta: A efetividade não mede o tempo de duração de um projeto, mas sim o impacto e o valor gerado pelos resultados a longo prazo.
(B) Incorreta: A eficácia não é um indicador exclusivamente financeiro; ela mede o alcance dos objetivos e resultados, enquanto a economia de custos está mais ligada à eficiência. A armadilha aqui é associar a eficácia apenas a aspectos financeiros, quando seu foco principal é o cumprimento de metas.
(C) Correta: A eficiência é, de fato, a otimização ou o melhor uso dos recursos (insumos) para produzir bens ou serviços, fazendo as coisas "da maneira certa".
(D) Incorreta: A afirmação III está incorreta, como explicado acima.
(E) Incorreta: As afirmações II e III estão incorretas, como explicado acima.
Fonte: FCC TJ-MA 2019 Técnico Judiciário - Apoio Técnico Administrativo (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.