Questão de Tecnologia da Informação · FCC TCE-GO 2022 (nº 91)

A Estrutura Analítica dos Riscos (EAR ou RBS) organiza os riscos do projeto em categorias hierárquicas, ajudando a identificar e gerenciar riscos de forma sistemática.

• (A) Incorreta: A definição do escopo é mais um risco de gerenciamento, não técnico. A estabilidade do cliente é risco comercial ou externo. A comunicação é risco de gerenciamento. As parcerias podem ser comerciais ou externas, mas a sequência está incorreta.
• (B) Correta:
  • Risco Técnico: "a definição dos requisitos" – Requisitos mal definidos ou instáveis são uma fonte clássica de risco técnico.
  • Risco de Gerenciamento: "os recursos" – Riscos relacionados à disponibilidade, alocação ou competência dos recursos (humanos, materiais) são riscos de gerenciamento de projeto.
  • Risco Comercial: "a aquisição interna" – Riscos associados a aquisições, contratos ou acordos (mesmo que internos, como sourcing de departamentos internos) são de natureza comercial.
  • Risco Externo: "a regulamentação" – Mudanças ou incertezas regulatórias são fatores externos que o projeto não controla.
• (C) Incorreta: A comunicação é risco de gerenciamento, não técnico. A organização é muito ampla e não se encaixa bem como risco comercial principal.
• (D) Incorreta: A subcontratação é um risco comercial ou de gerenciamento, não técnico. O gerenciamento de portfólio é um nível acima do gerenciamento de projetos. Armadilha da banca: "a concorrência" e "a legislação" são excelentes exemplos de riscos comercial e externo, respectivamente, o que torna esta alternativa tentadora. No entanto, os dois primeiros itens estão claramente incorretos para suas categorias.
• (E) Incorreta: O gerenciamento de projetos é a área, não um risco técnico específico. O gerenciamento de operações é distinto do gerenciamento de projetos. Os recursos são riscos de gerenciamento, não comerciais. As instalações são mais riscos de gerenciamento ou técnicos, não externos primariamente.