Questão de Serviço Social · FCC DPE-RS 2017 (nº 58)

O conceito-chave aqui é a totalidade social em três níveis: a universalidade (as leis gerais da sociedade, como o capitalismo e suas contradições), a particularidade (as mediações históricas e institucionais, como a política social ou a comunidade) e a singularidade (a situação concreta e única vivida pelo usuário). O assistente social não analisa o caso individual isolado, mas sim como ele expressa, de forma única, as determinações universais da sociedade. A pegadinha da banca está em trocar os pares corretos: a relação que fundamenta a análise profissional é entre o universal (estrutura social) e o singular (expressão individual), pois é essa tensão que revela as mediações (particularidades) que o profissional precisa investigar.

• (A) Incorreta: Particularidade e singularidade são níveis próximos, mas a relação que sustenta a investigação crítica é a do singular com o universal, pois a particularidade é justamente o elo que conecta os dois, não o par final da análise.
• (B) Incorreta: Objetividade é um atributo do método, não uma categoria de análise da realidade social; o par dialético correto é singular-universal, não singular-objetivo.
• (C) Correta: A relação universalidade e singularidade é o núcleo do método investigativo: o caso individual (singular) só é compreendido à luz das determinações gerais da sociedade (universal), evitando tanto o empirismo (só o caso) quanto o teoricismo (só a abstração).
• (D) Incorreta: Subjetividade e universalidade são dimensões importantes, mas a subjetividade é uma expressão do singular, e o par conceitual que a banca exige para a análise é o de universal-singular, não subjetivo-universal.
• (E) Incorreta: Coletividade e individualidade são termos sociológicos genéricos, não categorias teórico-metodológicas precisas do Serviço Social; a armadilha é confundir o senso comum (indivíduo vs. grupo) com a dialética singular-universal.