Questão nº 66
Questão de Serviço Social · FCC Assembleia Legislativa de Mato Grosso do Sul - Diversos Cargos 2016 (nº 66)
FCC2016Assistente SocialServiço Social
Gabarito: Ever comentário ↓
O Assistente Social, em sua prática profissional, faz uso de alguns instrumentais que contribuem com o processo de intervenção social. A observação social é utilizada como forma de
- Aidentificar as famílias desestruturadas e indisciplinadas para posterior coleta minuciosa de informações com vistas à realização de aconselhamento profissional.
- Binvestigar a vida do assistido para confirmar se aquilo que foi declarado no prontuário de atendimento corresponde à verdade sobre sua renda e despesas, e como a situação enfrentada pelo usuário afeta a sua vivência político-social, identificando quais as interferências que sofre para o alcance das condições dignas de vida.
- Capropriar-se da situação-problema do assistido e necessitado que precisa de ajuda profissional.
- Dver tudo da forma como se apresenta na realidade, o que confirma que esta se revela em sua imediaticidade, naquilo que já se apresenta.
- Ecompreender e depurar os diferentes olhares que se pode ter sobre uma mesma situação que tem significados a partir das histórias e trajetórias de vida, de modo que a intervenção profissional possa interferir na qualidade de vida do usuário e no acesso aos direitos fundamentais. (alternativa correta)
Resposta comentada
Gabarito Alternativa E
A observação social não é um ato neutro de "ver" ou de "fiscalizar", mas sim uma leitura crítica e interpretativa da realidade, que considera os múltiplos significados que uma mesma situação tem para diferentes sujeitos, a partir de suas histórias de vida. O objetivo é subsidiar uma intervenção que amplie o acesso a direitos, e não apenas registrar ou confirmar dados.
- (A) Incorreta: Reduz a observação a um instrumento de controle e julgamento moral, rotulando famílias como "desestruturadas", o que é contrário à perspectiva crítica e não-julgadora do Serviço Social.
- (B) Incorreta: Esta é a pegadinha clássica: usa termos como "vivência político-social" e "condições dignas" para parecer crítica, mas o núcleo da frase é investigar para confirmar a verdade sobre renda e despesas, transformando a observação em uma ferramenta de fiscalização e controle de informações, e não de compreensão da totalidade social.
- (C) Incorreta: É vaga e reducionista, pois trata o usuário como "necessitado que precisa de ajuda" (visão assistencialista) e a observação como mera coleta de dados para "apropriar-se" do problema, sem considerar a escuta qualificada e a interpretação crítica.
- (D) Incorreta: A armadilha aqui é o "ver tudo como se apresenta". A observação profissional não se limita à imediaticidade (aparência superficial), pois a realidade é dialética e cheia de mediações; o que aparece nem sempre revela a essência do problema.
- (E) Correta: É exatamente o que a banca pede: a observação como instrumento de compreensão e depuração dos diferentes olhares, valorizando as trajetórias de vida e as múltiplas determinações da situação, para que a intervenção profissional seja efetiva na garantia de direitos e na qualidade de vida.
Fonte: FCC Assembleia Legislativa de Mato Grosso do Sul - Diversos Cargos 2016 Assistente Social (Caderno Tipo 001). Reproduzida para fins de estudo.