Questão nº 43
Questão de Jornalismo · FCC ALAP 2019 (nº 43)
FCC2019Analista Legislativo - Comunicador Social/JornalismoJornalismo
Gabarito: Ever comentário ↓
A comunicação normativa
- Aé a utilizada entre os pares do departamento jurídico das organizações. Por ser hermética, está cada vez mais em desuso, sendo substituída pela publicação dos releases especializados.
- Bnão deve ser voltada para o público externo e sim direcionada para o público interno das empresas públicas. O público interno é o que fará a explicação das leis, normas e decretos nos atendimentos.
- Crefere-se às normas de conduta na sociedade civil. Ela advém do conceito funcionalista dos meios de comunicação como vigilante de eventuais patologias.
- Dé a publicação, para o público interno, das normas e condutas nos servidores nas instituições públicas, principalmente no trato com autoridades e cidadãos.
- Eresulta do dever das instituições públicas de publicar leis, normas e decretos, além de divulgá-los, explicá-los e dar as instruções necessárias para utilizá-los. (alternativa correta)
Resposta comentada
Gabarito Alternativa E
Comunicação normativa é a obrigação que órgãos públicos têm de tornar públicas suas regras (leis, decretos, portarias) e, mais do que isso, de explicá-las em linguagem acessível para que o cidadão saiba como usá-las. Não é um "manual interno" nem um jargão jurídico: é uma ponte entre o Estado e a sociedade.
- (A) Incorreta: Não é "entre pares do jurídico" nem está em desuso; pelo contrário, é essencial para a transparência pública e não se limita a releases especializados.
- (B) Incorreta: A armadilha aqui é restringir ao "público interno" — a comunicação normativa é voltada ao cidadão (público externo), não apenas a servidores.
- (C) Incorreta: Confunde com a função de "vigilância" da mídia (teoria funcionalista) — não tem relação com normas de conduta da sociedade civil.
- (D) Incorreta: Parece correta por citar "público interno", mas o erro está em limitar a "servidores" e "instituições públicas" — o foco é o cidadão que precisa entender e usar as normas.
- (E) Correta: É exatamente isso: publicar, divulgar, explicar e instruir sobre leis, normas e decretos, cumprindo o dever de transparência e acessibilidade do Estado.
Fonte: FCC ALAP 2019 Analista Legislativo - Comunicador Social/Jornalismo (Caderno Tipo 001). Reproduzida para fins de estudo.