Questão nº 63
Questão de Vendas e Negociação · CESGRANRIO BB 01/2021/001 (nº 63)
O Instagram é uma rede social baseada em imagens, e o Twitter limita a escrita a 280 caracteres. Talvez por isso, o marketing digital seja comumente associado ao uso de imagens e vídeos. No entanto, o uso de texto é muito importante e decisivo na atração de consumidores em plataformas como websites, blogs e e-mail.
O uso de conteúdo textual informativo e atraente, otimizado para persuadir consumidores a comprarem os produtos de uma empresa é denominado
- Arecall
- Bebooking
- Ccopyright
- Dcopywriting (alternativa correta)
- Ecooperating
Resposta comentada
Gabarito Alternativa D
Copywriting é a arte de escrever textos persuasivos com o objetivo de levar o leitor a uma ação específica (comprar, clicar, assinar). No marketing digital, é o texto que "vende" usando gatilhos mentais e linguagem atraente, seja num site, e-mail ou anúncio.
- (A) Incorreta: Recall é a memória que o consumidor tem da marca (lembrança espontânea), não tem relação com escrever texto persuasivo.
- (B) Incorreta: Ebooking não existe como termo de marketing; é uma confusão com "e-book" (livro digital), que é um formato de conteúdo, não a técnica de escrita persuasiva.
- (C) Incorreta: Copyright é o direito autoral (proteção legal de uma obra), não tem relação com persuasão ou venda.
- (D) Correta: Copywriting é exatamente o uso de texto informativo e atraente para persuadir o consumidor a comprar — a "cópia" (texto) é escrita para converter leitores em clientes.
- (E) Incorreta: Cooperating significa cooperar/colaborar; é um termo genérico de trabalho em equipe, sem qualquer ligação com texto de vendas.
A pegadinha da banca: A alternativa (C) copyright é a mais tentadora porque parece "direito de cópia" ou "texto protegido", mas a banca quer que você perceba que a palavra-chave é "persuadir consumidores a comprar" — isso só se encaixa em copywriting (copy = texto de venda + writing = escrita). Não confunda "copy" (texto publicitário) com "copyright" (direito autoral).
Fonte: CESGRANRIO BB 01/2021/001 Escriturário - Agente Comercial (Caderno Gabarito 1). Reproduzida para fins de estudo.