Questão de Biblioteconomia · FGV TJ-MS 2024 (nº 21)

A cadeia documentária é o percurso completo que um documento faz desde sua entrada na biblioteca (aquisição), passando pela organização e descrição (tratamento), até chegar ao usuário e ser utilizado (disseminação), com o serviço de referência atuando como elo central.

• (A) Incorreta: A arquitetura da informação foca na organização, rotulagem e navegação de sistemas de informação para facilitar a usabilidade, sendo mais específica e não abrangendo todo o ciclo do documento.
• (B) Correta: A cadeia documentária representa a sequência interligada de todas as etapas (aquisição, tratamento, disseminação) que um documento percorre na instituição, e o serviço de referência sintetiza e conecta essas etapas ao usuário.
• (C) Incorreta: Gestão da informação é um conceito mais amplo que envolve planejar, organizar, controlar e otimizar todos os recursos informacionais, enquanto a cadeia documentária descreve o processo específico do documento.
• (D) Incorreta: "Marcha do livro" não é um termo técnico consolidado em Biblioteconomia para descrever a síntese desses processos; pode se referir mais genericamente à trajetória de um livro.
• (E) Incorreta: O trabalho bibliográfico refere-se às atividades de descrição, análise e representação do conteúdo do documento (como catalogação e classificação), sendo parte do "tratamento", mas não a totalidade da cadeia.