Questão nº 47
Questão de Serviço Social · FGV TJ-AP 2024 (nº 47)
De acordo com Raichelis (2020), "o estado neoliberal assume a forma de um 'governo empresarial' e impõe a mercadorização da instituição pública, que funciona de acordo com regras empresariais da governança público-privada, fazendo com que assalariados(as) trabalhem mais".
Essa dinâmica incide liminarmente nas atribuições e competências profissionais, cujas tendências se expressam, entre outras, por:
- Amaior autonomia profissional;
- Bcrescente rotinização de atividades; (alternativa correta)
- Cmaior qualificação do trabalho técnico;
- Ddiminuição de mecanismos de controle dos serviços.
- Eincremento no trabalho político-pedagógico com os usuários.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa B
O estado neoliberal, ao funcionar como um "governo empresarial", trata os serviços públicos como produtos a serem "vendidos" (mercadização), aplicando regras de gestão privada. Isso significa que os profissionais são pressionados a trabalhar mais, seguindo lógicas de eficiência e produtividade, o que afeta diretamente como eles exercem suas funções.
- (A) Incorreta: A lógica empresarial e a pressão por produtividade e padronização tendem a reduzir a autonomia profissional, pois impõem protocolos e metas que limitam a liberdade de ação do assistente social.
- (B) Correta: A "mercadização" e a gestão empresarial dos serviços públicos levam à padronização de procedimentos, busca por eficiência e cumprimento de metas quantitativas, resultando na crescente rotinização de atividades para o profissional.
- (C) Incorreta: Embora a qualificação seja sempre desejável, a dinâmica neoliberal muitas vezes prioriza a execução de tarefas padronizadas e mensuráveis, podendo até levar a uma desqualificação ou simplificação do trabalho técnico complexo em favor da produtividade.
- (D) Incorreta: Um "governo empresarial" focado em resultados e eficiência tende a aumentar os mecanismos de controle sobre os serviços e os profissionais, para garantir o cumprimento de metas e a "qualidade" segundo seus parâmetros.
- (E) Incorreta: A lógica empresarial e a rotinização do trabalho podem dificultar o incremento do trabalho político-pedagógico, que exige tempo, reflexão crítica e autonomia, muitas vezes em contraste com a pressão por produtividade e atendimento rápido. A armadilha aqui é pensar no ideal da profissão, e não no impacto da dinâmica neoliberal descrita.
Fonte: FGV TJ-AP 2024 Analista Judiciário - Assistente Social (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.