Questão de Tecnologia da Informação · FGV MPMS 2012 (nº 53)

Conceito-chave: Impressoras laser trabalham com alta voltagem (milhares de volts) e altas temperaturas (fusor pode passar de 200 °C). O risco imediato não é só choque, mas queimar-se ou danificar componentes. A segurança começa com desenergização total e espera do resfriamento — nunca abra e mexa em uma impressora quente e ligada.

• (A) Incorreta: A pulseira antiestática protege os componentes eletrônicos da eletricidade estática do seu corpo, mas não protege você do choque elétrico da alta voltagem interna — e a impressora ainda está energizada se conectada à tomada.
• (B) Incorreta: Espuma antifogo é usada em prevenção de incêndio em equipamentos, não é um item de proteção individual para reparo — não impede choque nem queimadura.
• (C) Incorreta: Retirar componentes de alta voltagem enquanto a impressora está ligada ou quente é extremamente perigoso — você pode levar choque fatal ou queimar-se. A ordem correta é desligar, desconectar e esperar esfriar.
• (D) Incorreta: Tapete com aterramento protege os componentes contra descargas eletrostáticas, mas não isola você da alta voltagem da impressora — e não substitui a desconexão da fonte de força.
• (E) Correta: O procedimento seguro é desconectar da tomada (corta o risco de choque) e esperar esfriar (evita queimaduras graves no fusor e em outras peças quentes). Só depois disso, com a impressora fria e sem energia, você pode abrir e inspecionar com segurança.