Questão de Serviço Social · FGV MPMS 2012 (nº 75)

A Política Nacional de Humanização (PNH), também conhecida como Humaniza SUS, busca tornar o atendimento na saúde mais acolhedor e eficaz, valorizando as necessidades das pessoas e a participação de todos no processo de cuidado e gestão.

(A) Incorreta: Estes são princípios gerais ou características do SUS (como a hierarquização e a centralidade pública), mas não os princípios específicos da PNH.
(B) Incorreta: São princípios e objetivos fundamentais do SUS (descentralização, proteção social, garantia de cuidado), não os princípios norteadores da PNH em si.
(C) Incorreta: Embora a democratização da gestão se aproxime de um princípio da PNH, a universalidade e o fortalecimento da atenção básica são pilares do SUS como um todo, não princípios exclusivos da PNH.
(D) Incorreta: A articulação público-privado e o controle social são diretrizes ou características do SUS, mas a "seletividade e focalização" são conceitos que contradizem a universalidade e integralidade do SUS e da PNH, sendo a armadilha desta alternativa, pois a PNH busca o cuidado amplo e não restrito.
(E) Correta: Estes são os três princípios fundamentais da Política Nacional de Humanização: a transversalidade (a humanização permeia todas as ações), a indissociabilidade entre atenção e gestão (o cuidado e a administração são inseparáveis) e o protagonismo e autonomia dos sujeitos coletivos (usuários, trabalhadores e gestores participam ativamente).