Questão de Serviço Social · FGV FHEMIG 2023 (nº 40)

O Assistente Social (AS) na saúde atua na interface entre as questões sociais e o processo saúde-doença, buscando garantir direitos, acesso a serviços e a integralidade do cuidado. Suas atribuições focam na dimensão social da saúde, como a avaliação psicossocial, a orientação sobre direitos, o encaminhamento para a rede de apoio e a articulação intersetorial, e não em tarefas administrativas ou médicas diretas.

(F) O AS deve marcar as consultas e os exames solicitados. Esta é uma tarefa administrativa ou de agendamento, geralmente realizada por secretarias, recepcionistas ou centrais de marcação, e não faz parte das atribuições privativas ou rotineiras do Assistente Social.
(F) Cabe ao AS comunicar a ocorrência do óbito às famílias. A comunicação de óbito é uma responsabilidade médica, realizada pelo profissional de saúde (médico) que acompanhava o paciente. O Assistente Social pode oferecer apoio psicossocial à família após a comunicação, mas não é quem a realiza.
(F) O AS deve solicitar ambulância para remoção e alta. A solicitação de ambulância para remoção ou alta é uma decisão e um procedimento médico-administrativo, baseado na condição clínica do paciente e na logística hospitalar, geralmente conduzido pela equipe médica ou de enfermagem, ou pelo setor de transporte/logística. O AS pode intervir se houver uma barreira social para o transporte (ex: falta de recursos da família), articulando soluções, mas não é o responsável direto pela solicitação operacional da ambulância.

(A) Correta: Todas as afirmativas são falsas (F – F – F). A armadilha da banca reside em apresentar tarefas que, embora relacionadas ao contexto de saúde e ao bem-estar do paciente e da família, não são atribuições diretas ou privativas do Assistente Social. O AS foca nas questões sociais que envolvem o processo saúde-doença, na garantia de direitos e no acesso a recursos, e não em tarefas administrativas, logísticas ou médicas diretas.