Questão de Gestão de TI · FGV DPGE-RJ 2014 (nº 73)

O planejamento estratégico de TI é o processo de alinhar as capacidades e investimentos em tecnologia da informação com os objetivos e metas gerais da empresa, garantindo que a TI apoie o negócio de forma eficaz.

(A) Incorreta: A obtenção de parecer profissional para aspectos legais e contratuais é uma atividade importante para a gestão de TI, mas é mais tática ou operacional, não sendo a ação principal para definir o plano estratégico em si.
(B) Incorreta: A realização de análises da causa-raiz é uma ferramenta para resolver problemas existentes (reativa), enquanto o planejamento estratégico é proativo e visa definir o futuro.
(C) Incorreta: A implantação do CMMI é uma iniciativa de melhoria de processos de software, que pode ser um resultado ou parte de um plano estratégico de TI, mas não a ação que define o plano estratégico em sua totalidade. É uma armadilha, pois é algo relacionado à TI, mas não ao planejamento estratégico em si.
(D) Incorreta: A definição de uma estrutura de processos de TI é uma consequência ou um componente do plano estratégico, que estabelece como a TI irá operar para atingir os objetivos definidos, mas não é a ação que cria o plano estratégico.
(E) Correta: O estabelecimento de um esquema de priorização de objetivos de negócio, que quantifique os requisitos de negócio, é fundamental porque o planejamento estratégico de TI deve ser orientado pelo negócio. Para alinhar a TI com as prioridades e estratégias de negócio, é essencial primeiro entender, priorizar e quantificar o que o negócio precisa da TI.