Questão nº 50
Questão de Engenharia Mecânica · FGV DPE-RS 2023 (nº 50)
Na análise da falha de um produto utilizando o FMEA, aplicam-se os conceitos de ocorrência, severidade dos efeitos e detecção das falhas associados a escores. Sobre esses conceitos, analise as afirmativas a seguir.
I. Uma probabilidade de ocorrência muito alta implica escores também muito altos.
II. Índices de severidade altos levam também a um alto grau de insatisfação do cliente e a um escore baixo.
III. O produto entre os escores associados à probabilidade de ocorrência e o índice de detecção de falhas é conhecido como número de prioridade de risco (NPR).
Está correto somente o que se afirma em:
- AI; (alternativa correta)
- BIII;
- CI e II;
- DI e III;
- EII e III.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa A
No FMEA (Análise dos Modos e Efeitos de Falha), avaliamos os riscos de falhas de um produto ou processo atribuindo notas (escores) para três fatores: a Ocorrência (chance da falha acontecer), a Severidade (gravidade do impacto da falha) e a Detecção (facilidade de encontrar a falha antes que cause problemas).
- (A) Correta: Uma probabilidade de ocorrência muito alta significa que a falha é muito provável de acontecer, e por isso, recebe um escore alto na escala de ocorrência do FMEA.
- (B) Incorreta: O NPR (Número de Prioridade de Risco) é o produto dos três escores: Severidade, Ocorrência e Detecção (), e não apenas da ocorrência e detecção.
- (C) Incorreta: Índices de severidade altos (falhas graves) realmente levam a um alto grau de insatisfação do cliente, mas no FMEA, isso implica em um escore alto de severidade, e não baixo. Esta é a armadilha mais comum: associar "alto grau de insatisfação" a "escore baixo", quando na verdade, um problema mais grave (maior insatisfação) recebe uma nota maior na escala de severidade.
- (D) Incorreta: A afirmação III está incorreta, como explicado acima.
- (E) Incorreta: A afirmação II e III estão incorretas, como explicado acima.
Fonte: FGV DPE-RS 2023 Analista - Apoio Especializado (Engenharia Mecânica) (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.