Questão nº 45

Questão de Tecnologia da Informação · FGV DATAPREV 2024 (nº 45)

FGV2024Analista de Tecnologia da Informação - Gestão de Serviços de TICTecnologia da Informação
Gabarito: Dver comentário ↓

Em um determinado diagrama BPMN, criado por uma equipe de TI de uma empresa pública, ao se mapear eventos, necessitou-se usar um símbolo para apresentar o desencadeamento do processo, facilitando processos intermediários ou também para finalizar o processo.
Esse símbolo é o de

Resposta comentada

Gabarito Alternativa D

Em BPMN, os eventos são "coisas que acontecem" durante o curso de um processo, que podem iniciar (desencadear), modificar (facilitar) ou finalizar um processo. Cada tipo de evento tem um símbolo específico e pode assumir diferentes formas (início, intermediário, fim).

  • A) Incorreta: O evento de cancelamento é usado exclusivamente como um evento de fim dentro de um Subprocesso de Transação para indicar que a transação foi cancelada. Ele não pode desencadear ou facilitar processos intermediários.
  • B) Incorreta: O evento de cronômetro pode ser de início (o processo começa em um horário específico) ou intermediário (o processo espera por um tempo), mas não é usado como um evento de fim para finalizar o processo.
  • C) Incorreta: O evento de encaminhamento (ou link) é sempre um evento intermediário, usado para conectar partes do processo ou páginas diferentes do diagrama. Ele não pode iniciar nem finalizar um processo.
  • D) Correta: O evento de mensagem é o único que se encaixa perfeitamente na descrição. Ele pode ser um evento de início (o processo começa ao receber uma mensagem), intermediário (o processo envia ou espera por uma mensagem) ou de fim (o processo termina ao enviar uma mensagem), facilitando a comunicação entre pools ou processos.
  • E) Incorreta: O evento múltiplo pode, de fato, ser de início, intermediário ou fim. No entanto, ele representa a ocorrência de qualquer um de vários tipos de eventos (ex: "começa por mensagem OU por cronômetro"). A questão pede um símbolo que apresente o desencadeamento, facilitação e finalização por si só, e o evento de mensagem é um tipo específico de interação (envio/recebimento de informação) que cumpre todas essas funções. A armadilha da banca aqui é que, embora o evento múltiplo possa ser de início, intermediário e fim, ele é um "coringa" que agrupa outros eventos, não um tipo específico de evento que por sua natureza desencadeia, facilita e finaliza, como a mensagem. A mensagem é uma forma concreta de interação que se manifesta nessas três fases.

Fonte: FGV DATAPREV 2024 Analista de Tecnologia da Informação - Gestão de Serviços de TIC (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.

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