Questão nº 62
Questão de Administração · FGV ALEP 2024 (nº 62)
A QVT é um constructo intangível, complexo e multidisciplinar que envolve uma constelação de fatores. A QVT não é determinada apenas pelas características individuais (necessidades, valores, expectativas) ou situacionais (estrutura organizacional, tecnologia, sistemas de recompensas, políticas internas), mas sobretudo pela atuação sistêmica dessas características individuais e organizacionais. Por essa razão, vários autores apresentam modelos de QVT.
Assinale a opção que apresenta fatores do modelo de QVT de Walton.
- AParticipação dos colaboradores e inovação no sistema de recompensas.
- BVariedade de habilidades e retroação do próprio trabalho.
- CIdentidade e significado da tarefa.
- DAutorrealização e cultura organizacional.
- ERelevância social da vida no trabalho e garantias constitucionais. (alternativa correta)
Resposta comentada
Gabarito Alternativa E
A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) é o bem-estar geral que o trabalhador sente em seu ambiente profissional, considerando tanto suas necessidades pessoais quanto as condições oferecidas pela empresa.
- (A) Incorreta: Embora importantes para a QVT, "participação dos colaboradores" e "inovação no sistema de recompensas" não são fatores listados diretamente e com essa nomenclatura específica no modelo de Walton.
- (B) Incorreta: "Variedade de habilidades" e "retroação do próprio trabalho" são fatores do Modelo das Características do Trabalho de Hackman e Oldham, não do modelo de QVT de Walton. Armadilha da banca: Mistura conceitos de diferentes modelos teóricos de gestão.
- (C) Incorreta: "Identidade e significado da tarefa" também são elementos do Modelo das Características do Trabalho de Hackman e Oldham, e não de Walton. Armadilha da banca: Outro exemplo de mistura de modelos teóricos.
- (D) Incorreta: "Autorrealização" é um conceito mais amplo, ligado a teorias de motivação (como Maslow), e "cultura organizacional" é um fator organizacional geral, mas nenhum deles é uma categoria específica do modelo de Walton.
- (E) Correta: "Relevância social da vida no trabalho" e "garantias constitucionais" (referindo-se ao constitucionalismo no trabalho, que aborda direitos e devido processo) são dois dos oito fatores centrais propostos por Richard E. Walton em seu modelo de Qualidade de Vida no Trabalho.
Fonte: FGV ALEP 2024 Analista Legislativo - Administrador (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.