Questão de Administração · FGV ALEP 2024 (nº 38)

A cultura organizacional é o conjunto de valores, crenças, normas e práticas compartilhadas que moldam o comportamento e a identidade de uma empresa, funcionando como sua "personalidade". Ela se manifesta de diversas formas, como o clima (a atmosfera percebida), os rituais (celebrações e rotinas simbólicas), as regras do jogo (normas não escritas) e as metáforas raízes (histórias e símbolos que representam a essência da organização).

• (A) Incorreta: A sequência 1 – 3 – 2 – 4 não corresponde à associação correta das categorias com as definições apresentadas.
• (B) Incorreta: A sequência 1 – 4 – 2 – 3 não corresponde à associação correta das categorias com as definições apresentadas.
• (C) Incorreta: A sequência 4 – 1 – 3 – 2 não corresponde à associação correta das categorias com as definições apresentadas.
• (D) Incorreta: A sequência 4 – 2 – 3 – 1 não corresponde à associação correta das categorias com as definições apresentadas.
• (E) Correta: A sequência 4 – 3 – 2 – 1 está correta porque:
  • Metáforas raízes (4) são as "maneiras pelas quais os grupos evoluem para se retratar", ou seja, as histórias e símbolos que representam a identidade central da organização.
  • Regras do jogo (3) são as "normas implícitas, não escritas, para se adaptar à organização", que guiam o comportamento esperado.
  • Rituais (2) são as "maneiras como um grupo celebra acontecimentos marcantes que refletem valores ou ritos de passagem importantes", como cerimônias e celebrações.
  • Clima (1) é a "sensação transmitida em um grupo pelo layout físico e o modo como os membros da organização interagem entre si", representando a percepção geral do ambiente de trabalho.