Questão nº 61
Questão de Administração · FGV ALEP 2024 (nº 61)
Além das questões de higiene e segurança física e ambiental, há também o aspecto do bem-estar psicológico e social no ambiente de trabalho. O termo qualidade de vida no trabalho (QVT) foi introduzido por Louis Davis na década de 1970, durante um projeto sobre desenho de cargos. Para ele, a QVT diz respeito ao cuidado com o bem-estar geral e a saúde dos colaboradores no exercício de suas funções. Atualmente, o conceito de QVT abrange tanto os aspectos físicos e ambientais quanto os aspectos psicológicos do ambiente de trabalho.
Com relação à QVT, analise os itens a seguir.
I. A QVT assimila duas posições antagônicas: as demandas dos colaboradores por bem-estar e satisfação no trabalho e o interesse das organizações nos efeitos positivos e potenciadores sobre a produtividade e a qualidade no trabalho.
II. A QVT representa um intenso movimento em direção ao profundo respeito pelo bem-estar das pessoas do ponto de vista político, econômico e social.
III. Em essência, a QVT almeja uma visão integral e ética do ser humano em seu relacionamento com as organizações.
Está correto o que se afirma em
- AI, apenas.
- BI e II, apenas.
- CI e III, apenas. (alternativa correta)
- DII e III, apenas.
- EI, II e III.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa C
Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) é o esforço das empresas para criar um ambiente onde os funcionários se sintam bem, seguros e valorizados, cuidando tanto da saúde física quanto do bem-estar mental e social.
(A) Incorreta: A afirmação I está correta, mas não é a única.
(B) Incorreta: A afirmação I está correta, mas a II não está.
(C) Correta:
- Item I: A QVT realmente busca um equilíbrio entre o que os colaboradores querem (bem-estar, satisfação) e o que a organização precisa (produtividade, qualidade). Ela tenta conciliar esses interesses que, à primeira vista, podem parecer opostos, mostrando que um depende do outro.
- Item III: Em sua essência, a QVT promove uma visão que enxerga o funcionário como um ser humano completo, com suas necessidades e valores, e não apenas como um recurso. Isso implica uma relação mais justa e ética entre a pessoa e a empresa.
(D) Incorreta: A afirmação III está correta, mas a II não está. A armadilha aqui é que o Item II, embora soe positivo, extrapola o foco direto da QVT. A QVT atua principalmente no ambiente de trabalho e na relação indivíduo-organização. Descrevê-la como um "intenso movimento em direção ao profundo respeito pelo bem-estar das pessoas do ponto de vista político, econômico e social" é muito abrangente. Embora a QVT possa ter reflexos nessas esferas, ela não é, por si só, um movimento político, econômico ou social, mas sim uma abordagem de gestão de pessoas dentro das organizações.
(E) Incorreta: As afirmações I e III estão corretas, mas a II não está.
Fonte: FGV ALEP 2024 Analista Legislativo - Administrador (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.