Questão nº 33
Questão de Administração · FGV ALEP 2024 (nº 33)
Junto com a crescente permeabilidade das organizações e um novo conceito de Administração mais amplo e abrangente, em uma realidade nova e diferente, a organização do futuro precisa estar pronta para oferecer produtos de alta qualidade e competitivos, satisfazendo os consumidores sem causar danos ao planeta ou à qualidade de vida humana. Diante de tantos desafios, o gestor precisa ressignificar sua mentalidade e desenvolver competências gerenciais.
Assinale, dentre as alternativas abaixo, a que apresenta a marca registrada de competências gerenciais que reconhecem a abundância de oportunidades e recursos disponíveis e alcançam sucesso ao cocriar valor com e para com todos os stakeholders.
- ARede de equipes capacitadas e empoderadas.
- BCiclos rápidos de decisão e aprendizado.
- CEstrela do norte ao longo de toda a organização. (alternativa correta)
- DModelo dinâmico de pessoas que inflama a paixão.
- ETecnologia habilitada para a próxima geração.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa C
A "estrela do norte" em gestão é um objetivo claro e inspirador que serve como um guia inabalável para toda a organização, alinhando esforços para a criação de valor de forma sustentável para todos os envolvidos (stakeholders).
- (A) Incorreta: Descreve uma forma de organização do trabalho (equipes), que é um meio para atingir objetivos, mas não o princípio ou a competência que reconhece a abundância e cocria valor com todos os stakeholders.
- (B) Incorreta: Refere-se a uma característica de agilidade e adaptabilidade nos processos, mas não ao direcionamento estratégico ou à visão que guia a cocriação de valor com todos os stakeholders.
- (C) Correta: Uma "estrela do norte" (north star) é a visão ou propósito unificador que guia toda a organização. Ela representa a marca registrada das competências gerenciais que alinham todos para reconhecer oportunidades, utilizar recursos e cocriar valor com e para todos os stakeholders de maneira abrangente e sustentável.
- (D) Incorreta: Embora a paixão e a gestão de pessoas sejam cruciais, esta alternativa foca na motivação interna e no engajamento, não no princípio estratégico que abrange o reconhecimento de abundância e a cocriação de valor com todos os stakeholders (clientes, fornecedores, comunidade, meio ambiente). A armadilha é que "inflamar a paixão" soa como uma competência gerencial poderosa, mas não é o princípio abrangente que a questão busca para guiar a cocriação de valor com todos os envolvidos.
- (E) Incorreta: Trata-se de uma ferramenta ou recurso tecnológico, não de uma competência gerencial ou do princípio que orienta a cocriação de valor com stakeholders.
Fonte: FGV ALEP 2024 Analista Legislativo - Administrador (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.