Questão de Administração · FGV ALEP 2024 (nº 60)

A matriz de nove caixas (ou similar) é uma ferramenta de gestão de talentos que avalia colaboradores com base em seu desempenho atual (o que fazem hoje) e seu potencial futuro (o que podem vir a fazer), ajudando a identificar diferentes perfis e necessidades de desenvolvimento.

• (A) Incorreta: "Em crescimento" indica uma trajetória de melhora ou desenvolvimento, mas não descreve especificamente a combinação de alto potencial e baixo desempenho atual.
• (B) Incorreta: "Futuro líder" geralmente se refere a um colaborador com alto desempenho e alto potencial, sendo preparado para assumir posições de liderança.
• (C) Incorreta: Embora a situação de um colaborador com alto potencial e baixo desempenho possa representar um "dilema" para a gestão, "Dilema" não é o termo técnico padrão usado para classificar o indivíduo nesse quadrante específico da matriz de talentos. A armadilha da banca aqui é usar a palavra "dilema" que aparece no texto da questão em um sentido mais amplo, mas não como a classificação específica do perfil.
• (D) Correta: "Enigma" é o termo comumente utilizado em modelos de gestão de talentos para descrever um colaborador que possui elevado potencial (capacidade de crescimento e desenvolvimento) mas apresenta baixo desempenho atual. É um "enigma" porque seu desempenho não corresponde ao potencial percebido, o que exige uma análise aprofundada para entender as causas e definir planos de ação.
• (E) Incorreta: "Colaborador do centro" tipicamente se refere a um colaborador com desempenho e potencial médios, ou seja, um bom contribuinte regular, mas não com alto potencial e baixo desempenho.