Questão de Administração · FGV ALEP 2024 (nº 58)

Fatores de atratividade organizacional extrínsecos são características externas ao trabalho em si que tornam uma empresa desejável para um candidato, como a imagem que ela projeta ou as condições que oferece, e não a natureza da tarefa.

• A) Incorreta: Embora salário e benefícios sejam fatores extrínsecos clássicos (recompensas tangíveis), a questão busca um fator que represente a percepção geral e a reputação da empresa como empregadora, que é um conceito mais abrangente. A armadilha é que, isoladamente, salário e benefícios são extrínsecos, mas o employer branding engloba essa percepção mais ampla.
• B) Incorreta: O desenvolvimento profissional e de carreira está mais ligado a fatores intrínsecos de crescimento pessoal e realização, ou seja, à natureza do trabalho e às oportunidades de aprendizado e avanço, que são internos ao indivíduo e à sua experiência com o trabalho.
• (C) Correta: Employer branding (marca, imagem e reputação da empresa) é um fator extrínseco poderoso. Ele representa a percepção externa da organização como um bom lugar para trabalhar, atraindo candidatos pela sua "aura" e pelo que ela projeta no mercado, independentemente da oferta salarial específica para uma vaga.
• D) Incorreta: Nível de atendimento e retroação (feedback) são aspectos da experiência do candidato ou do colaborador, que influenciam a percepção, mas não são um fator de atratividade extrínseco no mesmo sentido de uma recompensa ou da reputação consolidada da empresa.
• E) Incorreta: "Quem indica" é um método de recrutamento (indicação), não um fator de atratividade da organização em si. A indicação pode levar o candidato a conhecer a vaga, mas o que o atrai à empresa são os fatores que a empresa oferece ou representa.