Questão de Noções de Administração Pública · FCC TRT6 2025 (nº 47)

A estrutura divisional organiza a empresa em unidades autônomas (divisões), cada uma responsável por um produto, cliente ou região. A estrutura matricial combina a organização por funções (marketing, finanças) com a organização por projetos ou produtos, criando uma dupla subordinação.

• (A) Correta: A estrutura matricial é intrinsecamente mais flexível por formar equipes temporárias para projetos específicos, cujos centros de resultados (as equipes de projeto) têm prazo de duração atrelado à vigência do projeto. A estrutura divisional, por outro lado, é mais estável e permanente, focada em unidades de negócio de longo prazo.
• (B) Incorreta: A estrutura matricial não é necessariamente menos verticalizada ou com um único nível hierárquico; ela introduz uma dupla linha de comando, o que pode aumentar a complexidade hierárquica. A departamentalização na matricial é dupla, não se limitando a um único nível.
• (C) Incorreta: Na estrutura divisional, o lucro é geralmente aferido por cada divisão, que atua como um centro de resultados autônomo, e não de forma centralizada. A afirmação sobre a divisional está incorreta.
• (D) Incorreta: A estrutura divisional é departamentalizada por produto, cliente ou região geográfica, e não exclusivamente pelo critério funcional. A estrutura matricial combina dois critérios de departamentalização (geralmente funcional e por projeto/produto), e não adota apenas o critério geográfico com matriz e filiais, que é uma forma de estrutura divisional.
• (E) Incorreta: Embora a apuração de resultados seja importante, essa alternativa não descreve a principal diferença ou a essência de cada estrutura. A estrutura divisional pode apurar lucro por produto (se a divisão for por produto), e a "unidade de produção" para a matricial é vaga e não o principal diferenciador.