Questão nº 57
Questão de Gestão de Pessoas · FCC TRT22 2022 (nº 57)
Em um processo de gestão de desempenho, na etapa de avaliação, em que tenha sido checada a ocorrência de possíveis vícios ou desvios que podem acometer processos dessa natureza, apontou-se a ocorrência do denominado efeito halo, o que significa
- Aa presença de viés por parte do avaliador em relação ao universo de avaliados, sendo mais leniente em relação a determinados grupos com os quais se identifica.
- Ba consideração apenas do desempenho e dos comportamentos mais recentes dos avaliados.
- Ctendência central por parte do avaliador, avaliando todos como medianos e evitando comprometer-se com resultados muito negativos.
- Da contaminação do resultado global da avaliação a partir de um extrato específico de avaliados, tidos como muito ruins, distorcendo os resultados individuais.
- Ea extrapolação do resultado da avaliação de um aspecto específico do avaliado para todos os demais aspectos, levando a uma generalização indevida. (alternativa correta)
Resposta comentada
Gabarito Alternativa E
O efeito halo acontece quando uma característica (positiva ou negativa) de uma pessoa influencia a avaliação de todas as suas outras características, levando a um julgamento generalizado e muitas vezes injusto.
(A) Incorreta: Esta alternativa descreve o viés de similaridade ou afinidade, onde o avaliador favorece pessoas que se parecem com ele ou com as quais se identifica, e não o efeito halo. Armadilha da banca: É tentadora porque descreve um viés comum na avaliação de desempenho, mas não o específico "efeito halo". O aluno pode confundir "viés" em geral com este tipo particular de viés.
(B) Incorreta: Esta alternativa descreve o efeito de recenticidade, onde o avaliador dá mais peso aos eventos ou comportamentos mais recentes do avaliado, ignorando o desempenho anterior.
(C) Incorreta: Esta alternativa descreve a tendência central, onde o avaliador evita extremos e avalia a maioria dos colaboradores como medianos, sem se comprometer com notas muito altas ou muito baixas.
(D) Incorreta: Esta alternativa descreve uma contaminação de resultados, mas não o efeito halo. O efeito halo se refere à generalização a partir de um único aspecto de um indivíduo para todos os outros aspectos desse mesmo indivíduo, e não a partir de um "extrato específico de avaliados" (um grupo) para resultados individuais de forma mais genérica.
(E) Correta: Esta alternativa define perfeitamente o efeito halo. Significa que, se um avaliado se destaca (positiva ou negativamente) em um aspecto específico (ex: é muito comunicativo ou muito desorganizado), o avaliador tende a estender essa percepção para todos os outros aspectos de sua avaliação, generalizando o desempenho sem base em evidências concretas para cada item avaliado.
Fonte: FCC TRT22 2022 Analista Judiciário - Área Administrativa (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.