Questão de Gestão de Pessoas · FCC TRT2 2018 (nº 49)

O treinamento baseado em competências busca preencher a diferença entre o que as pessoas já sabem fazer e o que elas precisam aprender para desempenhar suas funções de forma eficaz. Essa necessidade é definida em diferentes níveis dentro de uma empresa.

• (A) Incorreta: Essas são as partes da empresa que definem ou gerenciam o treinamento, não os níveis para os quais as competências são necessárias.
• (B) Incorreta: "Sociedade" e "grupo social" são muito amplos para o contexto de treinamento organizacional, embora "pessoa" seja um nível relevante.
• (C) Incorreta: Essas são influências externas ou beneficiários, mas as competências são necessárias para a organização, unidade ou trabalho, não diretamente para o mercado ou clientes.
• (D) Correta: O treinamento por competências visa suprir as necessidades de competências em três níveis interligados: para a organização como um todo (competências estratégicas), para uma unidade organizacional específica (competências departamentais/de equipe) ou para o trabalho da pessoa (competências do cargo/função).
• (E) Incorreta: Semelhante à C, estes são contextos que influenciam a definição das competências necessárias, mas não são os níveis para os quais as competências são diretamente requeridas.