Questão nº 32
Questão de Biblioteconomia · FCC TRT-1 2025 (nº 32)
Ao assumir o cargo diretivo de uma unidade de informação, uma bibliotecária se depara com uma situação em que cada funcionário, individualmente, é responsável por obter e gerenciar a própria informação, tomando suas próprias decisões com base somente em suas próprias necessidades. A situação descreve o estilo gerencial chamado
- Amonarquia, em que a tomada de decisão é feita pelas equipes de especialistas, neste caso, os bibliotecários.
- Butopia tecnocrática, no qual a gestão de pessoas e da informação é baseada nas novas tecnologias.
- Cfederalismo, cuja desvantagem é a existência de conflitos de interesse entre a direção e os departamentos.
- Danarquia, utilizado quando se requer respostas rápidas a questões técnicas e administrativas. (alternativa correta)
- Efeudalismo, um modelo que não facilita a tomada de decisões para a organização como um todo.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa D
Os modelos de gestão da informação de Davenport descrevem como as organizações gerenciam seus dados e informações, variando de abordagens centralizadas a descentralizadas, impactando a tomada de decisões e o fluxo de conhecimento.
- (A) Incorreta: A monarquia implica uma autoridade centralizada (geralmente TI ou um departamento específico) que dita as regras e sistemas de informação, o oposto da gestão individual descrita.
- (B) Incorreta: A utopia tecnocrática foca na gestão da informação impulsionada por especialistas em tecnologia, que nem sempre atendem às necessidades dos usuários, mas não descreve a gestão individual e desorganizada.
- (C) Incorreta: O federalismo busca um equilíbrio entre controle central e autonomia departamental, com alguma coordenação. A situação descrita é de autonomia individual extrema, não departamental coordenada.
- (D) Correta: A anarquia é caracterizada pela gestão individual da informação, onde cada um cuida de seus próprios dados sem coordenação, exatamente como descrito na situação. A segunda parte da alternativa é uma possível consequência ou justificativa em contextos muito específicos, mas a essência do modelo é a gestão individual.
- (E) Incorreta: O feudalismo refere-se a departamentos ou unidades (os "feudos") que gerenciam suas próprias informações de forma isolada, criando silos entre setores. A armadilha da banca aqui é confundir a descentralização em nível de departamento (feudalismo) com a descentralização em nível individual (anarquia), que é o que a questão descreve ("cada funcionário, individualmente").
Fonte: FCC TRT-1 2025 Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade Biblioteconomia (Caderno Tipo 004). Reproduzida para fins de estudo.