Questão nº 27

Questão de Psicologia · FCC TJ-SC 2021 (nº 27)

FCC2021PsicólogoPsicologia
Gabarito: Ever comentário ↓

O clima organizacional é fortemente influenciado pelas variáveis intervenientes, de acordo com a conceituação introduzida por Likert, que definiu as variáveis causais, intervenientes e finais, existentes em uma organização. As variáveis causais são aquelas que definem as características

Resposta comentada

Gabarito Alternativa E

As variáveis de Likert ajudam a entender como as coisas funcionam em uma empresa: as variáveis causais são as decisões e a estrutura inicial, as intervenientes são o clima e as atitudes internas, e as finais são os resultados alcançados.

  • (A) Incorreta: Vendas são um resultado da organização, ou seja, uma variável final.
  • (B) Incorreta: A lealdade dos funcionários é um aspecto do ambiente interno e das atitudes, sendo uma variável interveniente.
  • (C) Incorreta: A produtividade é um resultado do desempenho da organização, caracterizando-se como uma variável final.
  • (D) Incorreta: Os custos são um resultado financeiro da organização, portanto, uma variável final.
  • (E) Correta: As variáveis causais são os elementos fundamentais, as características de entrada que definem a estrutura, as políticas, o estilo de liderança e as habilidades da gestão da organização. Elas são a base que inicia e molda todos os processos subsequentes.

Fonte: FCC TJ-SC 2021 Psicólogo (Caderno Tipo 001). Reproduzida para fins de estudo.

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