Questão de Psicologia · FCC TJ-SC 2021 (nº 21)

A Teoria da Liderança Situacional de Hersey e Blanchard afirma que um líder eficaz adapta seu estilo (como ele age) de acordo com o nível de prontidão (ou maturidade) dos seus seguidores para uma tarefa específica.

• (A) Incorreta: A produção é um resultado ou desempenho, não a característica intrínseca do seguidor que determina a abordagem do líder segundo Hersey e Blanchard.
• (B) Incorreta: A exatidão é uma qualidade do trabalho realizado, não o nível de desenvolvimento ou capacidade do seguidor que guia o estilo de liderança.
• (C) Correta: A prontidão (ou maturidade) dos subordinados é o conceito central da teoria de Hersey e Blanchard. Ela se refere à capacidade (habilidade e conhecimento) e à disposição (confiança e motivação) do seguidor para realizar uma tarefa, e é essa variação que o líder deve considerar para escolher o estilo de liderança adequado.
• (D) Incorreta: O planejamento é uma atividade ou função, seja do líder ou do seguidor, e não o nível de uma característica dos subordinados que varia para determinar o comportamento do líder. A armadilha aqui é que um líder pode precisar dar mais direção (que inclui planejamento) a um seguidor com baixa prontidão, mas "planejamento" em si não é o termo que descreve a característica do seguidor que varia. A prontidão engloba a capacidade de planejar, mas é um conceito mais amplo e preciso.
• (E) Incorreta: A execução é a ação de realizar a tarefa. A capacidade de executar faz parte da prontidão (competência), mas "execução" não é o termo que Hersey e Blanchard usam para descrever o nível variável dos subordinados.