Questão de Tecnologia da Informação · FCC TCE-GO 2022 (nº 75)

O CMMI (Capability Maturity Model Integration) 2.0 é um modelo de referência para melhoria de processos em organizações. As avaliações (appraisals) CMMI servem para verificar o nível de aderência de uma organização a essas melhores práticas.

• (A) Incorreta: A avaliação Sustainment é geralmente menos intensiva e mais rápida que uma avaliação Benchmark, pois seu foco é verificar a manutenção dos processos já estabelecidos, não reavaliar todo o escopo com a mesma profundidade inicial.
• (B) Incorreta: A validade de uma avaliação Sustainment é de 1 ano, não 3 anos (que é a validade de uma Benchmark). Além disso, o CMMI 2.0 introduziu mudanças significativas nos padrões de avaliação em relação às versões anteriores.
• (C) Incorreta: Armadilha da banca: A avaliação Sustainment não é um diagnóstico inicial; ela é um acompanhamento para confirmar a manutenção de um nível já alcançado. Ela tem validade oficial (de 1 ano) para permitir que a organização mantenha sua classificação pública. Um diagnóstico inicial seria mais próximo de uma avaliação Readiness ou Development.
• (D) Correta: A avaliação Sustainment é projetada para permitir que uma organização mantenha sua classificação pública (atingida em uma avaliação Benchmark) nos anos intermediários (ano 1 e ano 2) após a avaliação Benchmark. Portanto, ela só pode ser realizada se a organização já tiver passado por uma avaliação Benchmark prévia.
• (E) Incorreta: A validade de um ano está correta para a Sustainment. No entanto, embora o escopo se refira aos processos avaliados na Benchmark anterior, a profundidade da avaliação na Sustainment é mais focada na manutenção e aderência contínua, não em uma reavaliação completa e aprofundada de todos os processos com a mesma intensidade de uma Benchmark.