Questão nº 30

Questão de Tecnologia da Informação · CESGRANRIO Transpetro PSP-RH-2018.1 (nº 30)

CESGRANRIO2018Analista de Sistemas Júnior - InfraestruturaTecnologia da Informação
Gabarito: Bver comentário ↓

Ao tentar diagnosticar a causa do desempenho ruim de um equipamento da rede, o analista de suporte acaba descobrindo que um dos conectores de um cabo categoria 5 estava com mau contato, o que ocasionava um problema intermitente.

Do ponto de vista do modelo de referência OSI da ISO, essa descoberta está associada a um problema do seguinte nível:

Resposta comentada

Gabarito Alternativa B

O nível físico (camada 1 do modelo OSI) é o responsável por transmitir bits brutos pelo meio físico — ou seja, o conector, o cabo, a voltagem do sinal, a taxa de transmissão. Um mau contato físico corrompe ou interrompe esse sinal elétrico, causando perda de pacotes e lentidão, antes mesmo de qualquer lógica de endereçamento ou controle de erro das camadas superiores entrar em ação.

  • (A) Incorreta: A camada de rede (camada 3) lida com endereçamento lógico (IP) e roteamento entre redes; um mau contato no conector não é um problema de rota ou de IP.
  • (B) Correta: O conector e o cabo são o meio físico (camada 1 do OSI). Mau contato degrada o sinal elétrico (bits), que é exatamente a função dessa camada: transmitir bits de forma confiável pelo meio.
  • (C) Incorreta: A camada de transporte (camada 4) segmenta dados e controla a entrega fim-a-fim (ex.: TCP com confirmação e retransmissão). O problema aqui é anterior, na transmissão bruta do sinal.
  • (D) Incorreta: A camada de apresentação (camada 6) trata de formatação, criptografia e compressão de dados; não tem relação com conectores físicos.
  • (E) Incorreta: A camada de enlace de dados (camada 2) organiza bits em quadros e faz controle de erro (ex.: CRC), mas ela pressupõe que o meio físico já entregou os bits. O mau contato é um defeito no meio, não na lógica de enquadramento.

Armadilha da banca (no distrator mais tentador, E): O aluno vê "cabo com mau contato" e pensa em "erro de transmissão", lembrando que a camada de enlace detecta erros. Mas a pegadinha é que o enlace apenas detecta o erro depois que o sinal já chegou corrompido; a causa raiz está na camada que transporta o sinal físico — o físico. A banca testa se você distingue o sintoma (erro detectado na camada 2) da causa (defeito na camada 1).

Fonte: CESGRANRIO Transpetro PSP-RH-2018.1 Analista de Sistemas Júnior - Infraestrutura. Reproduzida para fins de estudo.

Continue estudando

Estudar é izi

Pratique milhares de questões como esta, de graça, com explicação e gamificação no Quizinho.

Estudar de graça no Quizinho