Questão de Tecnologia da Informação · CESGRANRIO Transpetro PSP-RH-2018.1 (nº 26)

Jitter é a variação do atraso (ou retardo) que os pacotes sofrem ao trafegar pela rede. No vídeo sob demanda, o buffer de reserva existe justamente para absorver essas variações; se o jitter for maior que o buffer, a exibição falha (congela ou pula). É diferente da latência, que é o atraso médio total (constante), e do throughput (taxa de dados), que não mede variação temporal.

• (A) Incorreta: Disponibilidade é o percentual de tempo em que o serviço/rede está operacional, não tem relação com variação de retardo.
• (B) Incorreta: Perda de bits refere-se a pacotes descartados ou corrompidos, não à variação temporal do atraso.
• (C) Incorreta: Throughput é a quantidade de dados transmitidos por segundo (largura de banda efetiva), não mede variação de atraso.
• (D) Incorreta: Latência é o atraso total (tempo de ida e volta), um valor médio ou fixo; a variação desse atraso é o jitter. A pegadinha da banca está em confundir "atraso" com "variação do atraso" – a latência é o atraso em si, não sua oscilação.
• (E) Correta: Jitter é exatamente o parâmetro de QoS que mede a variação do retardo entre pacotes consecutivos. É o que o buffer de reserva tenta compensar; se o jitter exceder o tamanho do buffer, ocorre degradação da exibição.