Questão de Logística · CESGRANRIO Transpetro PSP-RH-2016.1 (nº 70)

Cross docking é uma operação logística onde a mercadoria chega, é conferida, separada e vai direto para o veículo de saída, sem ficar parada em estoque. Pense num "balde de água" passando de uma mão para outra: o produto não "descansa" no chão do armazém.

• (A) Correta: É exatamente a definição de cross docking: receber, selecionar (separar por destino) e expedir imediatamente, reduzindo estoque e tempo de armazenagem. A pegadinha aqui é que o texto fala em "selecionados" — isso pode lembrar picking, mas o picking é a separação de itens dentro do estoque, enquanto no cross docking a separação é feita na passagem entre recebimento e expedição, sem estocagem.
• (B) Incorreta: Just in time é uma filosofia de produção/entrega "na hora certa", que pode usar cross docking como ferramenta, mas não é o nome da operação descrita (receber, selecionar e encaminhar).
• (C) Incorreta: WMS (Warehouse Management System) é um software de gestão de armazém, não um procedimento físico de movimentação.
• (D) Incorreta: Kanban é um sistema visual de controle de fluxo de produção/estoque (cartões ou etiquetas), não uma operação de recebimento e expedição direta.
• (E) Incorreta: Picking é a separação/coleta de itens do estoque para atender pedidos — ocorre dentro da área de armazenagem, não na transferência direta entre veículos. A banca tenta confundir porque "selecionados" no enunciado remete a "separar", mas a ausência de "estoque" no processo mata a alternativa.