Questão de Administração · CESGRANRIO Liquigás PSP 01/2018 (nº 26)

Conceito-chave: Vendedor de canal indireto é aquele que não vende para o consumidor final, mas sim para intermediários (como varejistas, distribuidores, atacadistas) que revendem o produto. O foco dele é ajudar o parceiro a vender mais, com treinamento, material promocional e assistência no ponto de venda (PDV).

(A) Incorreta: Vendedor externo é qualquer um que trabalha fora do escritório (campo), mas isso é uma classificação por local de trabalho, não pela função de apoio ao revendedor. A pegadinha: a banca quer que você confunda "visita externa" com "venda externa", mas o que define o tipo é o papel na cadeia, não o deslocamento físico.

(B) Incorreta: Vendedor missionário não vende diretamente; ele divulga e prescreve o produto para profissionais que influenciam a compra (ex.: médicos que indicam remédios). A armadilha aqui: ele também "dá assistência", mas a assistência missionária é para prescritores, não para varejistas que revendem.

(C) Correta: A equipe atua junto aos varejistas (canal indireto), instalando material promocional e treinando funcionários locais. Isso é exatamente a função do vendedor de canal indireto: maximizar a performance do intermediário, sem vender ao consumidor final.

(D) Incorreta: Vendedor de venda técnica vende produtos complexos que exigem conhecimento de engenharia/ciência (ex.: máquinas industriais) e consultoria técnica. A pegadinha: "assistência aos funcionários" pode soar técnico, mas aqui é assistência comercial/promocional, não suporte técnico de produto.

(E) Incorreta: Vendedor de novos negócios foca em abrir contas e prospectar clientes novos, geralmente em mercados inexplorados. A pegadinha: "visitar pontos de venda" pode parecer prospecção, mas o texto diz que a equipe já atua junto aos varejistas (clientes existentes), com foco em manutenção e apoio, não em conquista.