Questão de Vendas e Negociação · CESGRANRIO BASA 01/2024 (nº 61)

Landing Page é uma página web focada em conversão: ela recebe o visitante (vindo de anúncio, e-mail ou rede social) e o conduz a uma única ação, como comprar, preencher um formulário ou baixar um material. No contexto do banco, a página de vendas com ofertas para incentivar a compra é exatamente isso: uma página de aterrissagem com objetivo comercial.

• (A) Incorreta: SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) é um canal de suporte e pós-venda, não uma página para gerar vendas diretas.
• (B) Incorreta: Drip Line (ou drip marketing) é uma sequência automatizada de e-mails ou mensagens para nutrir leads ao longo do tempo, não uma página única de vendas.
• (C) Correta: Landing Page é a página criada especificamente para converter visitantes em compradores, com ofertas e chamada para ação — exatamente o que os diretores pediram.
• (D) Incorreta: Link Building é uma estratégia de SEO para conseguir links externos apontando para um site, sem relação direta com página de vendas.
• (E) Incorreta: Gateway de pagamento é a infraestrutura tecnológica que processa transações financeiras (cartão, boleto), não a página de oferta em si.

Armadilha da banca (no distrator mais tentador, E): O aluno vê "banco" e "compra" e pensa em processamento de pagamento. Mas o enunciado pede a criação da página de vendas (o local onde o visitante vê a oferta), não o sistema que cobra o valor. Gateway é o meio de pagamento, não a página.