Questão nº 70
Questão de Biblioteconomia · CEBRASPE TCE-MG 2025 (nº 70)
A avaliação sistemática e recorrente dos softwares para bibliotecas tornou-se essencial para mantê-las atualizadas no contexto atual de transformação digital, exigências legais e expectativas dos usuários. Considerando esse fato, assinale a opção que apresenta a importância da avaliação dos softwares para bibliotecas.
- AA avaliação dos softwares é útil apenas para bibliotecas que não utilizam recursos digitais e necessitam da sua implementação.
- BA avaliação dos softwares é necessária quando há falhas técnicas, não sendo relevante em processos de gestão da informação.
- CA avaliação contínua dos softwares permite que a biblioteca acompanhe as mudanças tecnológicas e atenda melhor às demandas informacionais dos usuários. (alternativa correta)
- DA análise dos softwares deve focar exclusivamente na aparência visual e no design gráfico de interface, pois os usuários estão acostumados com leiautes modernos e interativos.
- EO momento mais importante da avaliação de um software é a aquisição, pois é nessa etapa que o atendimento às demandas institucionais deve ser definitivamente garantido.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa C
A avaliação de software para bibliotecas é o processo de analisar, de tempos em tempos, se o sistema ainda dá conta das necessidades da biblioteca e dos usuários. Como a tecnologia muda rápido e as demandas informacionais também, essa checagem precisa ser contínua, não pontual.
- (A) Incorreta: limita a avaliação a bibliotecas sem recursos digitais, o que é falso — qualquer biblioteca, digital ou híbrida, precisa avaliar seus sistemas.
- (B) Incorreta: restringe a avaliação a falhas técnicas, ignorando que ela é parte da gestão da informação e da melhoria contínua.
- (C) Correta: é o gabarito porque traduz a essência do tema — a avaliação contínua permite acompanhar as mudanças tecnológicas e responder melhor às demandas dos usuários.
- (D) Incorreta: reduz a análise ao design visual, quando o foco deve ser funcionalidade, integração, usabilidade e atendimento às necessidades informacionais.
- (E) Incorreta: trata a aquisição como momento definitivo, mas a avaliação deve ser recorrente ao longo de todo o ciclo de vida do software.
Distrator mais tentador — (E): a armadilha da banca é usar a palavra "definitivamente". Parece razoável pensar que "escolher bem na compra" resolve tudo, mas software não é produto estático: atualizações, novas normas e mudanças de uso exigem reavaliação constante. Sempre que aparecer termo absoluto como "definitivamente", "apenas" ou "exclusivamente", desconfie.
Fonte: CEBRASPE TCE-MG 2025 Bibliotecário. Reproduzida para fins de estudo.