Questão nº 81
Questão de Comunicação Social · CEBRASPE STM 2025 (nº 81)
No que se refere ao jornalismo institucional e à comunicação interna, julgue os itens a seguir.
O público-alvo do jornalismo institucional é composto por indivíduos que são afetados pelas ações da organização e têm interesse direto nas informações institucionais.
Resposta comentada
O jornalismo institucional é a comunicação feita pela e para dentro/em torno de uma organização — não é jornalismo de imprensa voltado ao público geral. Seu público-alvo são os stakeholders (partes interessadas): funcionários, colaboradores, acionistas, fornecedores, clientes, comunidade do entorno — gente que é afetada pelas decisões da organização e, por isso, tem interesse direto nas informações institucionais.
- Correta: Certo. O conceito de público-alvo no jornalismo institucional é definido exatamente por esse duplo critério: ser afetado pelas ações da organização E ter interesse direto nas informações — o que caracteriza os stakeholders.
Fica de olho: a banca costuma trocar "afetados e com interesse direto" por expressões como "público externo em geral", "massa indiferenciada" ou "toda a sociedade" — aí o item vira Errado, porque jornalismo institucional trabalha com públicos segmentados e específicos, não com audiência ampla e genérica como o jornalismo tradicional.
Fonte: CEBRASPE STM 2025 Analista Judiciário – Área: Apoio Especializado – Especialidade: Comunicação Social. Reproduzida para fins de estudo.