Questão nº 59
Questão de Comunicação Social · CEBRASPE STM 2025 (nº 59)
Considerando a comunicação nas organizações, julgue os itens a seguir.
A comunicação organizacional, entendida de forma integral, é elemento que atravessa todas as ações de uma organização e configura a construção de sua cultura e identidade.
Resposta comentada
A comunicação organizacional integral não é só o que a empresa fala (murais, e-mails, campanhas) — é tudo o que circula dentro e fora dela, formal ou informal, e é isso que vai moldando, aos poucos, o jeito de ser da organização: seus valores, hábitos e a forma como ela é vista. Cultura e identidade, portanto, não nascem prontas: são construídas na e pela comunicação.
- Correta: Certo. A comunicação atravessa todas as ações organizacionais e é justamente esse fluxo contínuo que constrói cultura e identidade.
Fica de olho: a banca costuma tentar reduzir a comunicação organizacional a um setor específico (ex.: "responsabilidade exclusiva do setor de marketing/RH") ou a tratá-la como ferramenta meramente técnica de transmissão de mensagens — aí o item vira Errado, porque ignora o caráter integral e constitutivo da cultura e da identidade.
Fonte: CEBRASPE STM 2025 Analista Judiciário – Área: Apoio Especializado – Especialidade: Comunicação Social. Reproduzida para fins de estudo.