Questão de Administração · FGV TRT-12 2017 (nº 79)

A liderança é a habilidade de uma pessoa em influenciar outras para que trabalhem com entusiasmo em direção a um objetivo comum, inspirando e motivando-as. Ela se diferencia da administração, que foca mais em planejar, organizar e controlar recursos.

• (A) Incorreta: Esta alternativa descreve as funções clássicas da administração (ou gestão), que se preocupa com a ordem, a consistência e a direção através de planejamento e controle. A armadilha é que a administração também busca atingir metas, mas seu foco é nos processos e sistemas, não na influência interpessoal como a liderança.
• (B) Correta: Esta é a definição mais aceita de liderança. Ela envolve a capacidade de influenciar (persuadir, motivar, inspirar) pessoas para que trabalhem em conjunto e atinjam metas ou objetivos específicos, sejam eles organizacionais ou de grupo.
• (C) Incorreta: Um cargo de direção é uma posição formal dentro de uma estrutura organizacional. Nem todo ocupante de um cargo de direção é um líder, e um líder pode surgir sem ter um cargo formal.
• (D) Incorreta: Ser uma referência técnica ou ter autoridade no assunto significa ter conhecimento especializado. Embora o conhecimento possa conferir credibilidade e, consequentemente, facilitar a influência, não é a definição intrínseca de liderança, que é mais sobre a capacidade de mover pessoas.
• (E) Incorreta: A capacidade de agradar funcionários e manter um bom clima organizacional é um resultado desejável ou um estilo de liderança (como a liderança servidora ou transformacional), mas não a sua definição fundamental. A essência da liderança é a influência para atingir metas, não apenas a popularidade ou a satisfação.