Questão nº 49
Questão de Pedagogia · FGV TCE-TO 2022 (nº 49)
Vanessa é responsável pela gestão de pessoas e conhecimentos em uma organização. Ela deseja avaliar os resultados dos investimentos recentes no aprimoramento do capital humano por meio de atividades formativas. Seu objetivo é saber se houve o desenvolvimento, por parte da equipe, das competências esperadas. A respeito dos quesitos a serem levados em conta na avaliação de uma competência, analise as afirmativas a seguir.
I. As competências devem ser avaliadas mediante observação detalhada de comportamentos no ambiente de trabalho, onde se expressam os saberes operacionais.
II. As competências devem ser avaliadas levando em conta aspectos de sociabilidade e inteligência emocional na atitude dos colaboradores e seus efeitos.
III. As competências devem ser avaliadas por meio do reconhecimento dos saberes teóricos expressos na capacidade de julgamento dos colaboradores.
Está correto o que se afirma em:
- Asomente I;
- Bsomente II;
- Csomente I e II;
- Dsomente I e III;
- EI, II e III. (alternativa correta)
Resposta comentada
Gabarito Alternativa E
A avaliação de competências busca verificar se uma pessoa possui e aplica um conjunto integrado de conhecimentos (o que sabe), habilidades (o que sabe fazer) e atitudes (como se comporta) para desempenhar tarefas e resolver problemas de forma eficaz.
- (A) Incorreta: A avaliação de competências é mais abrangente do que apenas a observação de comportamentos, embora estes sejam cruciais.
- (B) Incorreta: A avaliação de competências inclui mais do que apenas aspectos de sociabilidade e inteligência emocional, embora sejam componentes importantes.
- (C) Incorreta: A avaliação de competências engloba também a capacidade de julgamento baseada em saberes teóricos.
- (D) Incorreta: A avaliação de competências deve considerar também os aspectos socioemocionais.
- (E) Correta: Uma avaliação completa de competências deve considerar todos os seus pilares:
- I (Saberes operacionais/comportamentos): Refere-se às habilidades (saber fazer) e à aplicação prática do conhecimento, observada através de comportamentos no ambiente de trabalho.
- II (Sociabilidade/inteligência emocional/atitude): Aborda as atitudes (saber ser e conviver), que são fundamentais para o desempenho e a interação profissional.
- III (Saberes teóricos/capacidade de julgamento): Diz respeito aos conhecimentos (saber) e à capacidade de utilizá-los para tomar decisões e julgar situações, aplicando a teoria na prática.
Todas as três afirmativas descrevem aspectos essenciais e complementares para uma avaliação holística e eficaz das competências de uma equipe.
Fonte: FGV TCE-TO 2022 Analista Técnico - Pedagogia (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.