Questão nº 39
Questão de Pedagogia · FGV TCE-TO 2022 (nº 39)
Júlia trabalha, quer fazer curso superior e, por isso, procura uma instituição que oferece modalidades de EaD. Ela monta seus horários e é assistida online por um professor uma vez por semana, mas acaba abandonando o curso após alguns períodos por não conseguir absorver os conteúdos ensinados com tão pouco contato com o professor.
Com base na teoria da distância transacional de Michael Moore, a situação acima mostra que:
- Ameios de comunicação altamente interativos prejudicam o desempenho dos professores no que diz respeito ao fator dialógico;
- Bas características de personalidade de alunos e professores são determinantes para a resolução da distância transacional; (alternativa correta)
- Ca distância transacional pode ser superada com o uso de tecnologias sem que se estabeleça boa comunicação professor-aluno;
- Dum menor grau de estrutura no curso deixaria menos a cargo da autonomia do estudante e favoreceria a continuidade dos estudos;
- Eas instituições de ensino presencial são preferíveis às de EaD por terem resolvido os problemas relativos à autonomia dos alunos.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa B
A Distância Transacional, segundo Michael Moore, não é a distância física, mas uma lacuna psicológica e comunicacional que existe entre alunos e professores em ambientes de aprendizagem, especialmente na Educação a Distância (EaD). Ela é influenciada pelo nível de diálogo (interação entre aluno e professor), a estrutura do curso (rigidez ou flexibilidade) e a autonomia do aluno.
- A) Incorreta: Meios de comunicação altamente interativos (como chats, videoconferências) são ferramentas que, se bem utilizadas, aumentam o fator dialógico e reduzem a distância transacional, não a prejudicam. O problema de Júlia foi a frequência e qualidade do contato, não a natureza do meio.
- B) Correta: A teoria de Moore reconhece que as características individuais (personalidade, estilo de aprendizagem, motivação) tanto do aluno (Júlia, que precisava de mais contato) quanto do professor (sua capacidade de fomentar o diálogo) são cruciais para a percepção e a gestão da distância transacional. A necessidade de Júlia por mais interação não foi atendida, levando ao abandono.
- C) Incorreta: Esta é a armadilha mais tentadora. A distância transacional não pode ser superada apenas com o uso de tecnologias. A tecnologia é um meio para a comunicação, mas o que realmente a supera é o diálogo efetivo e a boa comunicação entre professor e aluno. Júlia tinha assistência online (tecnologia), mas a falta de contato suficiente (comunicação) foi o problema.
- D) Incorreta: Um "menor grau de estrutura" significa um curso mais flexível e menos rígido, o que, na verdade, exige mais autonomia do estudante, não menos. Se o curso tivesse mais estrutura (mais orientações, prazos fixos, etc.), poderia compensar a falta de diálogo para alguns alunos, mas não é o que a alternativa afirma.
- E) Incorreta: Esta é uma generalização. Embora o ensino presencial ofereça mais oportunidades de diálogo, ele não "resolve" automaticamente todos os problemas de autonomia dos alunos. A teoria de Moore foca em como gerenciar a distância transacional na EaD, não em declarar um modelo superior ao outro.
Fonte: FGV TCE-TO 2022 Analista Técnico - Pedagogia (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.