Questão de Serviço Social · FGV MPSP 2023 (nº 49)

O Serviço Social é uma profissão que atua sobre as diversas manifestações da "questão social" (problemas sociais) na vida das pessoas. As técnicas de intervenção são os meios práticos que os assistentes sociais utilizam para realizar esse trabalho.

(A) Incorreta: As técnicas não são referências primordiais, mas sim ferramentas que permitem a mensuração, classificação e enfrentamento. As referências são as bases teóricas e éticas.
(B) Incorreta: Embora o Serviço Social possa envolver luta e resistência, definir as técnicas apenas como instrumentos para isso é reducionista e não abrange a totalidade de suas funções operativas.
(C) Correta: As técnicas são ferramentas operativas (meios práticos de ação) que não são aleatórias, mas sim fundamentadas por um conhecimento teórico (o que se sabe), uma metodologia (como se faz) e princípios éticos e políticos (o que se defende e por que se faz).
(D) Incorreta: Esta é a armadilha. Embora as técnicas profissionais distingam o trabalho do Serviço Social de práticas assistencialistas, elas não são a base do trabalho. A base é o conjunto de conhecimentos teórico-metodológicos e ético-políticos. As técnicas são derivadas dessa base e são os meios para a ação, não o fundamento em si.
(E) Incorreta: A ideia de "neutralidade axiológica" (ausência de valores) é contrária aos princípios do Serviço Social, que é uma profissão intrinsecamente valorativa e engajada. Além disso, a Lei de Regulamentação estabelece o escopo e os princípios éticos, mas não as técnicas específicas.