Questão de Serviço Social · FGV MPSP 2023 (nº 48)

O conceito-chave é que a intervenção do assistente social na Política de Assistência Social, conforme o CFESS, foca na garantia de direitos e na autonomia dos usuários, distanciando-se de abordagens terapêuticas e compreendendo a "questão social" (conjunto de desigualdades e problemas sociais) em sua complexidade.

(A) Correta: Esta alternativa está alinhada com o projeto ético-político do Serviço Social. Assistentes sociais não realizam atendimento psicoterapêutico; sua atuação visa à orientação social e à ampliação do acesso a direitos sociais, promovendo a cidadania e a autonomia dos indivíduos e coletividades diante das expressões da questão social.
(B) Incorreta: O termo "exclusivamente" é um distrator. A intervenção do assistente social não se limita a necessidades pessoais e familiares ou a situações de fragilidade e comorbidades; ela abrange a totalidade da "questão social" e busca a garantia de direitos para todos.
(C) Incorreta: Embora o Serviço Social tenha um compromisso com a classe trabalhadora, a intervenção profissional não é meramente a concretização de metas institucionais aliadas a objetivos de classe. Ela é guiada por um projeto ético-político que defende os direitos dos usuários, utilizando um arcabouço técnico-operativo e teórico-metodológico próprio, que pode ou não se alinhar diretamente a "metas institucionais" ou "objetivos da classe trabalhadora" de forma tão simplificada.
(D) Incorreta: Esta alternativa comete dois erros conceituais. Primeiro, reduz a complexa "questão social" (que engloba todas as desigualdades e problemas sociais) apenas ao desemprego. Segundo, embora a profissionalização e autonomia sejam importantes, a intervenção não visa somente a isso, mas sim à garantia de direitos, ao acesso a políticas públicas e à superação das múltiplas expressões da questão social.
(E) Incorreta: A participação e o diálogo com os usuários são fundamentais, mas a intervenção profissional é um ato técnico-político do assistente social, baseado em seu conhecimento e ética. Ela não é "construída coletivamente" com empregadores e usuários no sentido de que sua metodologia e execução são uma criação conjunta; o profissional planeja e executa a intervenção, considerando a participação e as demandas dos usuários, dentro do contexto institucional.