Questão de Serviço Social · FGV MPAL 2018 (nº 41)

A visita domiciliar no Serviço Social não é uma "fiscalização" da vida alheia, mas sim um instrumento de conhecimento da realidade que permite ao profissional enxergar a família no seu próprio território, captando expressões da questão social que não aparecem no consultório. O foco está na totalidade das relações sociais ali presentes, e não em um recorte pontual (como renda ou conflito).

• (A) Incorreta: A visita não serve para "investigar" com fim de conceder ou negar benefício; isso reduz o instrumento a uma prática burocrática e fiscalizatória, contrária ao projeto ético-político profissional.
• (B) Incorreta: Informar o trabalho do Serviço Social pode até ocorrer durante a visita, mas não é o objetivo dela; é uma ação de divulgação, não de intervenção qualificada.
• (C) Correta: O objetivo central é observar as relações sociais em sua singularidade, ou seja, compreender como a família vivencia suas condições concretas de vida (moradia, dinâmica familiar, rede de apoio) dentro de um contexto único, sem generalizações.
• (D) Incorreta: Mediar conflitos intrafamiliares é uma possível técnica de intervenção que pode acontecer na visita, mas não é o objetivo do instrumento em si; a visita é um meio de aproximação, não uma finalidade de mediação.
• (E) Incorreta: Avaliar o uso de recursos recebidos é uma perspectiva de controle e prestação de contas, típica de uma lógica assistencialista e punitiva, que foge da função de compreensão da realidade social.

Armadilha da banca na alternativa (E): é a mais tentadora porque parece "prática" e "objetiva". A pegadinha está em confundir o uso fiscalizador (verificar se a família gastou o dinheiro certo) com o uso profissional (entender a dinâmica familiar para planejar intervenções). A banca quer que você perceba que a visita domiciliar é um instrumento de conhecimento e aproximação da realidade, e não de verificação de conduta do usuário.