Questão de Biblioteconomia · FGV DPGE-RJ 2014 (nº 50)

O QuestionPoint é um sistema de serviço de referência virtual que permite a bibliotecários de diferentes instituições colaborarem para responder a perguntas, e essa colaboração constrói um acervo de perguntas e respostas. A principal vantagem desse sistema, alimentado por essa troca contínua, é a criação de um recurso valioso para futuras consultas.

(A) Incorreta: A busca da informação é uma função geral de qualquer sistema de referência ou pesquisa, não a vantagem específica da alimentação contínua de Q&A.
(B) Correta: A alimentação contínua de perguntas e respostas formuladas na rede é exatamente o que constrói e enriquece uma base de conhecimento compartilhada, que pode ser consultada por outros bibliotecários e usuários, otimizando o serviço.
(C) Incorreta: QuestionPoint é um serviço de referência e não uma livraria virtual, que é um local para compra de livros.
(D) Incorreta: Embora o QuestionPoint auxilie na orientação da pesquisa, essa é uma função do serviço de referência em si. A vantagem específica da "alimentação contínua de Q&A" é a criação do recurso (a base de conhecimento) que permite uma melhor orientação, e não a orientação em si. A armadilha aqui é que a orientação é um resultado, mas a base de conhecimento é o recurso construído que gera esse resultado.
(E) Incorreta: A pesquisa avançada é uma funcionalidade de busca, não a vantagem intrínseca da alimentação contínua de conteúdo. A alimentação contínua cria o conteúdo para ser pesquisado, não a funcionalidade de pesquisa em si.