Questão de Administração — FGV DPE-RS 2023 (nº 65)
Pedro acaba de ser promovido e assumir a gerência do setor em que trabalha. O setor é responsável pelo processamento de documentação sensível da organização, de modo que as tarefas realizadas são estruturadas e com procedimentos formalizados. No entanto, o grau de responsabilidade exigida na realização das tarefas estressa o grupo, que não proporciona apoio social aos membros.
Na situação descrita, com base na teoria de liderança caminho-meta (ou teoria da meta e do caminho), o estilo de liderança que proporcionaria maior satisfação aos funcionários seria:
- Adelegador;
- Brealizador (orientado para a conquista);
- Cparticipativo;
- Ddiretivo;
- Eapoiador (compreensivo).
Resposta comentada
Gabarito Alternativa E
- (A) Incorreta: o estilo delegador é mais indicado para equipes maduras e autônomas, não para uma situação de tarefas estruturadas e falta de apoio social.
- (B) Incorreta: o estilo orientado para a conquista é indicado para tarefas ambíguas e desafiadoras, não para tarefas já estruturadas.
- (C) Incorreta: o estilo participativo é mais eficaz quando as tarefas não são estruturadas e os subordinados têm alto senso de controle, o que não é o caso descrito.
- (D) Incorreta: o estilo diretivo é redundante quando as tarefas já são estruturadas e formalizadas, tendendo a não aumentar a satisfação nesse contexto.
- (E) Correta: como as tarefas já são estruturadas mas falta apoio social, o estilo apoiador (compreensivo) supre a carência socioemocional do grupo, aumentando a satisfação dos funcionários, conforme a teoria caminho-meta.
Fonte: FGV DPE-RS 2023 Analista - Área Administrativa (Administração) (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.
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