Questão de Serviço Social · FGV DPE-RS 2023 (nº 51)

A "questão social" são os problemas e desigualdades que surgem da forma como a sociedade se organiza, especialmente no capitalismo, e que afetam a vida das pessoas. Para Iamamoto, ela se mostra nas dificuldades e pedidos que chegam aos serviços sociais, ou seja, onde esses problemas se tornam visíveis e sentidos.

• (A) Incorreta: A rotina institucional é o espaço onde a questão social é atendida e gerenciada pelos profissionais, mas não onde ela se materializa primariamente. É um reflexo da demanda, não a materialização em si.
• (B) Incorreta: O papel do Estado é a forma como a sociedade e o governo tentam lidar com a pobreza e outras expressões da questão social, não a materialização da questão em si.
• (C) Correta: A análise macroscópica da questão social se materializa na vida dos sujeitos porque é nas experiências concretas e diárias das pessoas – suas necessidades, sofrimentos, privações, desafios de moradia, saúde, educação, trabalho – que os problemas sociais se tornam reais, palpáveis e exigem respostas. É o palco onde todas as expressões da questão social se manifestam.
• (D) Incorreta: O Projeto Ético-Político do Serviço Social é a orientação e o norte da profissão para intervir na questão social, não a materialização da questão em si.
• (E) Incorreta: O desemprego estrutural é uma das múltiplas e importantes expressões da questão social, mas não a sua totalidade. A questão social é muito mais ampla e se manifesta em diversas dimensões da vida dos sujeitos (saúde, moradia, educação, violência, etc.). A armadilha aqui é que, embora o desemprego seja uma manifestação crucial, a "vida dos sujeitos" é um conceito mais abrangente que engloba o desemprego e todas as outras formas de privação e sofrimento, sendo o local onde a questão social se materializa em sua plenitude.